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私域流量能火多久?

日期:2021-05-19 11:22:02阅读量:作者:HiShop来源:HiShop

也许你没听说过,但在2019年,“私域流量”已经成为互联网上最流行的词汇。在当今的互联网圈,几乎每一个营销者都要时刻面对“私域流量”带来的灵魂拷问。

当然,很多人可能从未听说过“私域流量”这个词,但相信绝大多数人一定经历过这样的场景:外卖码扫描加微信退红包、淘宝码扫描加团购券、线下购物码扫描加网店微信

这些场景和私有域流量之间的关系是什么?什么是私有域流量?私有域流量用于什么?我们来详细谈谈。

什么是私域流量?

私域流量这个词是相对于公共域流量这个词而诞生的。所谓公域流量,是指淘宝、京东、微博等大平台拥有的流量。这些流量属于平台,无差别、不可控,所有用户的流量都是一次性的,也就是说,你发的信息每个人都能看到,但不能保证每个人都能看到。

相反,私域流量由个人或品牌拥有,可以自由控制,免费,直接给用户,可以多次使用。私域流量通常以个人微信、微信群、小程序或自主应用的形式呈现。

虽然私域流量已经流行了很长一段时间,但它已经存在了很长一段时间。

当互联网不流行时,普通用户的通讯录可以看作是一个简单的私域流量。过去,银行经理有这样一个客户地址簿。每年春节,他们都会给顾客发短信、打电话。顺便说一句,他们会问客户是否想购买金融产品。

当然,还有一个正式名称CRM(customerrelationshipmanagement),它记录各种客户的数据和联系信息。随着电子邮件、移动互联网和社交软件的出现和发展,CRM的形式也在不断演变。

如今,个人微信、微信QQ群和企业自主应用已经成为私域流量的主要阵地,尤其是个人微信。

简而言之,在你的微信朋友圈里卖东西的微信业务现在依赖于自己建立的私域流量。

私域流量是如何火的?

近年来私域流量的火爆,与市场流量红利达到顶峰的现状密切相关。

近年来,由于市场发展的饱和,整个市场的流量红利逐渐达到顶峰。过去,在电子商务还不发达的时候,淘宝作为商铺的公共领域流通渠道,成本相当低,很容易获得大量的客户。现在,商家要想在淘宝上曝光,就要付出大量的推广成本,而且推广成本也在不断增长。据数据计算,2018年后,以阿里巴巴、京东为代表的传统电子商务的客户获取成本已增至300元/人以上。

如此高的成本自然让各大企业和企业深受其害。无论是大企业还是小企业都开始有了“流量焦虑症”——如何以更低廉的价格获得优质客户成为他们的难题。于是,他们将目光投向了由个人微信号引导的私域流量。

与公域流量相比,私域流量具有许多优点。最重要的两点是它们可以独立控制并多次使用。

与公共域流量一次性广告营销客户相比,微信客户聚集在自己的私域流量池中,商家对根的了解更多,营销方案更有针对性和可控性,只要不被删除或黑客攻击,也可以多次营销,大大降低了营销成本。

在流量焦虑和成本控制的双重压力下,越来越多的企业开始运营私域流量。除了百度、京东和淘宝外,商家们也在尝试用最有活力的方式,将粉丝们的微博信号以抖音、快手、小红书的方式提出来。

就如外卖业务开始时所说,社区门口的超市开始让顾客添加自己的微信,然后成立微信群,将线下顾客变成自己的私域流量。

私域流量的未来

除了有能力建立自己的应用程序的企业,私有领域的流量很大程度上依赖于微信和QQ等社交软件。这种状态有它的优点和缺点。

优势显而易见。微信建立的私域流量可以大大缩短商家和客户之间的距离。每个微信号都可以变成一个小IP。通过精心的管理,每一个微信号都可以成为一个具有个性的实体。以一家美容店为例,她的朋友圈经营得很好,每天2-3件,这似乎是一个喜欢化妆的女孩的日常生活。

如此简单的微信业务操作,摇身一变成为了一位KOC。KOC(Key Opinion Customer)也就是素人博主,与传统KOL不同的是,它的流量不大,但更接近粉丝和用户,粘性更高。就像一个值得信赖的朋友,她可以随时影响你的购买冲动。

目前,在许多电子商务领域都涉及到了私域流量。典型行业包括美容、母婴、日用品等,以最常见的教育行业为例,最常见的私域流量方式就是学会在朋友圈打拳。

然而,基于微信和QQ社区的有域流量也存在很大的风险。

目前,私域流量大多以“创建微信群”和“一对一私聊”为核心,大多存在“广告满天飞”、“拉群加人”的现象。这种现象侵蚀了微信平台良好的社会环境,容易被微信平台所禁止。

而每个私域流量账户都有一个漫长的养号、加粉、运营过程。一旦被禁止,对商人来说将是一场灾难。

同时,要真正管理好私域流量,必须以精细化运作和洞察人性为出发点,按照利益和群体对社区进行细分。如果只是在朋友圈里做广告、刷屏,很容易被用户作为微信业务删除和黑客攻击,难以获得的流量就会溜走。

随着移动互联网的发展,私域流量再次上升,在微信社交平台上越来越流行。但机遇与危机并存。所有产品都适合私域流量吗?如果每个人都开始运营私人流量,微信群在朋友圈的氛围就会改变。如果有一天我们不想刷朋友圈,私域流量的未来在哪里?