社群运营无非是把一群有共同特点的人拉进群中,抛出话题,引起大家讨论,活跃社区气氛。然而,这并不是那么简单,社区运营,一件看似简单的事情,蕴含着很多知识。如果社群运营不好,裂变就不会有好的效果。
六种裂变模型
1.助力模型
能量是目前最常用的裂变模型。其优点是用户易于理解,操作方便,效果明显。常用的助力玩法方法如下:
1) 砍价
如果用户想以零元或超低的价格买到产品,需要邀请朋友帮忙讨价还价。从高价到低价,邀请的人越多,成功的概率就越高。为了做到降价裂变,前几把刀的设置非常重要,要让用户觉得成功是无限接近的。
如此多的讨价还价活动,首刀将直接切至90%以上,激发用户的制胜欲望。
2) 红包
拿到红包的逻辑与讨价还价正好相反。得到红包会带来很多事情,所以当你第一次保存红包时,你需要让用户完成90%以上。当然,与拼多多相反,你也可以每次增加救助金额,而不是拼多多每次救助一分钱的逻辑。
此外,奖励金额还可以根据自己的业务进行调整,如8元、66元、88元、200元等,让用户自行选择。这样做的好处是,用户在完成简单任务后可以获得现金,验证真实性,并且会更积极地去做。
3) 点赞
点赞有两种形式,一种是朋友圈里常见的喜欢,这在统计上很麻烦。这样做的好处是,你可以让点赞人添加你的微信。这样,如果送1000件礼物,就可以成功添加1000个微信好友。
而这些人是活动的精确参与者,他们是后期活动冷启动的好用户。另一种协助可以理解为投票,属于荣誉+物质激励的行为,特别适合宝妈、微信代理商和内容创作者。
2.分销模式
发行是最流行的游戏方式。一切都可以分发,每个人都是代理。
对于单个活动或小平台,可以直接做直销,给促销员更多的好处,比如卖门票、课程、日历、书籍等,作为经销商可以获得30%、50%以上的奖励。
但对于长期运营,消费频率高的产品或平台可以采用多级分销模式。目前,这两个层面相对稳定,合法合规。此外,如果需要用户层操作,可以在分布逻辑中添加一级划分。
最常见的是初中高三年级,每个级别的升学设置不同的条件,同时获得不同的分配奖励。
3.集卡模式
集福集卡或拼贴图片,这样的收藏卡,其实平台本身对用户的量要求也比较高。实际上,它更强调平台内的用户交互,可以作为一种玩弄老用户保留和激活的方式。
要把收牌变成新牌,我们需要设计流程,比如把新牌翻一番。另外,收卡身份解锁这种玩法,更适合各类游戏。
对于电商平台或教育相关产品,只适合于重大促销活动和重大节日活动,有一定的局限性,用户激活成本较高。
4.互利模式
无论是邀请别人为我们讨价还价还是投票,都是一种单向的获利行为。这会让一些推动者心里有个门槛。很抱歉和大家分享。我们都说利他主义,所以我们必须考虑建导师首先能得到什么?
所以我们看到免费送货、车票、红包,都是以用户的名义送给帮手的好礼物。互惠的逻辑是帮助者可以得到优待,分享者也可以得到相应的奖励。
5.邀请模式
目前的游戏是嵌套邀请奖励,如邀请朋友奖励30元。一般来说,30元的现金奖励会被平分,比如朋友注册奖励5元,第一次订购朋友15元,第二次购买朋友10元。
这样可以有效避免刷单,保证用户的使用质量。还有阶梯奖励法,如邀请3人以内每人5元,3-10人以内每人8元。
在单项奖励的基础上,可以设立绩效突破奖或排名获奖,激励更多人冲击邀请任务。
6.特惠模式
我们刚刚分享的裂变游戏,最终的回报几乎是现金驱动的。接下来,我们以现金等价物的形式分享三种常见的玩法,作为裂变激励的条件。
为了达到裂变的目的,这三种玩法都需要增加邀请朋友帮忙的条件。比如邀请多少朋友来获得1元秒杀和免费认领的资格,再加上有限的时间条件。
关键是拼团的玩法,可以是两人组,三人组或者更多人加入组。但要求参与群体的人越多,就越要关注所选产品的受众属性。
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