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为什么大多数商家都会做私域流量?

日期:2021-09-01 09:08:40阅读量:作者:向兴来源:未知

为何私域流量很重要?能够减少销售成本费,迅速地得到用户的意见反馈。为何那么说?我想先问一下,你不想让用户发表意见反馈吗?假如你要,那么就继续往下看。

之前,大家就是用自己的产品联接用户,有纯粹的交易关联,大家和用户的关联就是我卖货,你在我这里购物,买卖完毕。

但是,如果有自己的私人域流量,我们可以利用这种社交关系,做一些调查,进一步了解我们的顾客想要什么,知道他们的真正需求吗?通过他们的反馈,可以重复我们的产品/服务,我们的产品和服务越来越好。

1.解决流量如何维持的问题

如果我们的产品和服务项目有较大的流量的话,要是没有能力,不清楚怎样的方法和载体,或是由于别的原因没法保持流量的话,就会消耗这么多流量,消耗这么多成本费、时间、精力。私域流量是特意应对这个问题的。能够提升客户的终生使用价值(LTV)。

2.什么是用户的终身价值

比较官方的解释是,消费者未来可能给企业带来的收益总和。说人话,用户可以在这里买更多的东西,也就是说可以提高再购买。你为什么说再购买很重要?你知道影响我们生意的三个要素是什么吗?客户单价、客户数量和购买次数。

私域流量

例如,提高用户数不难吗?还是有点难。结果,现在获得客户的成本越来越搞,获得流量的难度也越来越大。

例如,把客户的单价加倍,这不难吗?客户单价基本固定,难以改变,产品和服务加倍后,一定会影响用户客户数。

但是,如果想让顾客再买一次的话,这个很难。与以前的两种方法相比,再购买这种方法最困难。只要让顾客再买一次,你的业绩就会加倍,假设顾客再买两次,你的业绩不就更高了吗?

3.通过私域流量带来口碑

根据不断触碰用户,还可以间接地影响用户对产品的点评。假如你的产品让这种用户觉得特别好,用户早已都是你的产品粉丝,对你的产品的认可度很高,他们就可能会自动介绍并资源宣传。

这个成本实际上在我们的市场营销中是没有的。换句话说,介绍的成本几乎为零,但其收益实际上很大。

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