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私域流量池能帮助我们解决什么难题?

日期:2021-09-09 09:31:24阅读量:作者:向兴来源:未知

1.从获客到留存

为何现在每一个人都会讨论私域流量?由于人口老龄化消失了,流量越来越贵,新用户越来越少。现在要做的更重要的事儿是好好地利用现有的客户。最先要考虑到的是获得客户,随后激话他们,并寻找办法让他们推荐和兑现。最后一个“顾客获得”阶段就是指老顾客带来新客户。

2.从流量到用户关系

针对被吸引的用户,大家必须通过标签数据来帮助自己对用户有更进一步的掌握,例如用户性別和区域的基础数据,用户消费方式的数据信息,以及我们与用户互动交流的数据。

在用户池中,我们需要创建一个IP,它不是简单的品牌logo加上品牌名,而是包括头像、昵称、外部输出内容、向用户显示的图像等。

最后,在操作用户关系的过程中实现了转换。这是我们用户关系的根本目的。毕竟,不管我们和用户的关系有多好,用户不付费是没有意义的。转化包括四个步骤:第一,让用户知道我的服务;第二,与用户保持联系;三是激发用户兴趣;第四,促进成单。

<a href='/' target='_blank'><u>私域流量</u></a>

3.重构品牌与用户关系

针对潜在性用户,能够实现从种草到成交易,即根据私域流量池的实际操作,将潜在性用户转换为交易用户。我们可以考虑到怎么让交易用户变成 vip会员用户,即根据用户真实身份产生大量的分享裂变式,提升用户的使用价值,乃至让用户发展为合作方。

4.提升用户的终身价值

提高用户终身价值主要包括三个方面:提高老用户的回购率;提高用户单价和老用户毛利;老客户带来新客户。在用户进来之后留住他们就等于延长了我们和用户之间的交互时间。

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