在微信上经营一个社群,然后通过社群来营销产品是当下大多数商家一个提高产品销量的好选择,不过商家们需要一步一个脚印的做这件事情,那么到底该怎么做呢?一起来看看吧!
1.加微信好友
在加好友的过程中,有两个关键点要特别注意。第一个关键点是要打造好IP人物角色,让粉丝可以依据你的朋友圈把握你能给他带来什么使用价值。第二个关键点是粉丝添加朋友要在第一时间,并且第一时间跟他问候,因为这个时候粉丝对你是最有兴趣的,此外也是一个非常好的交流沟通的突破点。
2.创建会员关联
卖产品仅仅是关联的开始,更关键的是根据这一内容来更改关系,把顾客都转换成会员。在创建会员关联的全过程中,也是有2个关键环节,一是要确立会员真实身份和会员利益,对他来说自己是啥等级的会员,能够享有什么权利。二是要做申请加入典礼,让顾客变化自身的真实身份,进而更改他的观点。
3.会员消费升级
当顾客升级成会员时,我们可以在互动交流与服务客户的整个过程中,持续发掘他的消费潜力。另外还可以在这个过程中把会员升级成你的合作伙伴,使他推荐介绍新的顾客和会员,进而发掘他的社交媒体使用价值。
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