商家如何利用小程序玩转私域流量?

如今在这个移动互联网时代，流量可谓是重中之重，前段时间私域流量这个话题成为大家茶余饭后的重点讨论话题，许多开通小程序的商家企业都非常关心私域流量的获取问题，那么我们今天就来探讨一下商家如何利用小程序来玩转私域流量。

首先，什么是私域流量呢?

目前，业内对私密流量的定义一般是：品牌或个人拥有的，可以自由控制、免费使用、可多次重复使用的流量。例如，独立研发也是私有领域流量的一种形式。

私域流量的核心是公域流量的对立面。它属于你自己，不受他人限制。既然我们了解到它也是私有域流量的一种形式，那么私域流量对它的价值是什么?私有域流量对企业和商家的价值是什么?我们接着往下看。

其次，私域流量对企业的价值有哪些?

1.塑造品牌，提高销售转化

当流量把消费者圈起来，用户近距离感受企业服务，同时与其它用户在一起交流。也能增强口碑、品牌认知、微信教育用户有效1000倍。

2.连接用户、了解用户的途径

很多时候，新品上市，品牌会耗费大量的精力去做调研，还不一定精准，现在通过它来打造私域流量，你可以通过交流足够了解他们，清楚他们的需求，并不断地为他们带去惊喜和优质的产品和服务。

3.口碑传播，低成本拉新

对于企业来说，其能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。每个消费者，又都是他们所在圈子的传播者，在私域流量里，更容易通过激励引导消费者进行产品分享和通过熟人社交带来新的用户。

最后，私域流量有哪些优点?

1.强复购性

电商小程序是成功的案例之一，加上私域流量的强复购性，大大降低了成本。

2.维系属性

一般需要较长时间的运营，让用户对其建立认知，很多时候转化不是一蹴而就。

3.适合分享

打造它的核心需求是适合分享，同时私域流量让用户愿意为你分享和推荐，才能够实现增长。

所以，小程序+私域流量是双剑合璧，企业要根据小程序私域的特性去打造。

那么商家应该如何玩转私域流量?

首先，找到你的目标用户。我们都知道28定律，一个小程序80%的流量是由20%的重要用户贡献的。因此，不要试图捕获所有用户。私域流量池本身就代表着精细化运营。它应该吸引那些愿意积极接近品牌并认可你的产品和品牌价值的人，而不是利用利润驱动去薅羊毛。

那么，人们围观进来，如何做到留存和转化?

在运营私有域流量时，许多团队的常见错误是遵循先前的思路。比如，很多人要求客服团队进行大量的微信个人账号进行私域流量操作，然后用各种广告信息轰炸群。设身处地思考一下，哪个用户需要更多的微信客服和朋友圈里屏幕广告的用户呢?

最后，无论是小程序还是私域流量，他们的核心是用户关系。毫无疑问，做好私域流量运营并不是把用户放在圈子里就完事。这就要求企业站在用户的角度，有目标、有方法、有策略，才不至于最后吃力还不讨好，而让私有领域的流量变成一盘散沙。