做社群营销的思路是什么?

1.强调社群运营主题

社群运营主题、定位是社群运营生存的关键。很多社群运营之所以后期成了“僵尸群”、广告群，核心就是没有找准社群的核心定位，从而造成后期自己内容输出、用户讨论等没有主题。

如果是一个英语学习群，那么运营者就可以每天分享英语知识要点、公布大家的学习进度、展示优秀群成员的成绩、交流学习方法等等。用户想到这个需求点，就能立马联想到这个社群，从而长期占据用户的心智。

很多社群运营人员为了活跃社群，会放宽内容，比如各类社会热点、拼团链接、搞笑视频段子等。但是这会导致很多新加入的群成员的疑惑、反感，终造成主题的偏差，活跃用户只剩下几个发段子的。

2.KOL 的打造与挖掘

在社群运营中，打造和挖掘有价值的KOL(意见)非常重要，有KOL坐镇，可以天然吸引用户加入，而且很多KOL自带粉丝，可以实现粉丝导流。KOL作为群中的意见，可以站在第三方角度进行内容的输出，影响激发其他群成员的热情，也可以更加客观公正的评估主办方。KOL可以通过内部挖掘，也可以外部邀请，也可以由自己内部打造。

3.有价值内容的持续输出

在社群运营过程中，持续不断的输出有价值的内容是关键，这些内容主题都是依附于社群定位、用户需求而产生的。内容形式不限，视频、图片、文字消息、文章链接、培训课程等等。

在知识付费时代，如果能够每月集中几次线上课堂好，这样更能显示专业性，用户的参与也越高，流失率自然低。有价值内容的持续输出，就是群友每天到群里互动的理由。

4.养成用户习惯

目前培养用户习惯方法包括：无规矩不成方圆。在加入社群时，就要告知用户社群运营的定位、主题以及违规处罚等。

每日固定时间分享有价值的内容等;每次重要分享的提前告知，分享前的“+1”、“666”刷屏，分享过程中也要有互动引导，线上课程需要报名参与等。

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